Врачи остаются бессильными перед странной болезнью Шэрон, и никакие методы не приносят результата. Но её мать Роуз не готова смириться с мыслью, что дочь отправят в психиатрическую клинику. Отчаянно ища иной путь, она решает взять Шэрон за руку и вместе уехать туда, куда девочка упорно зовёт во снах — в загадочный Сайлент Хилл.
Роуз верит, что именно этот город скрывает разгадку, которая поможет понять, что происходит с её ребёнком. Внутри неё растёт уверенность: только здесь удастся найти истину, способную подарить надежду и шанс на спасение.